Девятого июля 2015 года Новокузнецк стал местом переговоров представителей Новосибирского отделения ПГК с грузоотправителями Кузбасса в присутствии уполномоченных лиц Западно-Сибирской ж/д.
Евгений Долженко, возглавляющий филиал ПГК с центром в Новосибирске, подчеркнул, что компанией перевозится более 15% всех ж/д грузов в регионе Западной Сибири, а это составляет 19,80 млн. тонн для первых 6-ти месяцев. Кроме того, возросли показатели в сегментах нефтепродуктов, стройматериалов, промтоваров и леса.
ПГК в последнее время полностью повернулась лицом к клиентам и предложила более 40 уникальных сервисных услуг, которые упрощают жизнь грузоотправителям. В первую очередь это касается внедрения промышленной логистики, благодаря которой некоторые функции посредством аутсорсинга были переданы смежным предприятиям и организациям. К тому же на основании новых веяний открылся и эффективно работает Call-центр, принимаются обращения партнеров, контакты с грузоотправителями обрели систематизированный характер. Исходя из нового стиля руководства в 5-ти подотчетных городах проблемные вопросы, касающиеся отправки грузов, решаются в индивидуальном порядке.
Для информации, ПГК является крупнейшим ж/д перевозчиком в РФ, владеющим примерно 200 тыс. разнотипных транспортных единиц, которые осуществляют перевозки по территории России, а также Украины, Казахстана и Финляндии. Компания является составляющей частью международной UCL Holding, при этом владеет разноплановыми активами на территории страны.
