Сервис

Удовлетворение потребностей потребителя, в качественном складском и грузоподъемном оборудовании, позволяющем максимально эффективно организовать процесс обработки грузов, является приоритетом компании «Техника для склада». Одним из основных факторов определяющих эффективность, является максимально возможное исключение случаев внеплановой остановки работы техники и оборудования. Обеспечение бесперебойной работы техники на всем протяжении ее срока службы, не возможно без качественного сервисного обслуживания. Организацией сервиса занимается обособленное подразделение компании «Техника для склада».

Сервисное обеспечение начинается с приемки техники от производителя. На этом этапе проводятся первичные испытания, выявляются возможные недочеты. Не мене важным этапом сервиса является организация грамотного хранения техники позволяющая сохранить первоначальные свойства аккумуляторных батарей, гидравлической и электрических систем машин. Перед отправкой техники к потребителю проводится полномасштабная предпродажная подготовка исключающая наличие неисправностей, производится приведение техники в транспортную конфигурацию и упаковка, обеспечивающая безопасную транспортировку.

В процессе эксплуатации техники основными факторами обеспечивающими бесперебойную работу являются соблюдение режима эксплуатации и своевременное проведение технического обслуживания. Соблюдение этих условий, кроме прочего, обуславливает выполнение поставщиком гарантийных обязательств. ТО может выполнятся как на базе компании «Техника для склада» так и выездными бригадами обеспеченными всем необходимым диагностическим оборудованием, расходными материалами и инструментом. В отдельных случаях, по согласованию с поставщиком, возможно проведение планового ТО силами эксплуатирующей организации. Компания «Техника для склада» уделяет особой внимание обеспечению как своей сервисной службы так и потребителей качественными оригинальными запчастями и комплектующими поставляемыми, в большинстве случаев напрямую от производителей. Регулярное техническое обслуживание, своевременный предупредительный ремонт - являются залогом долгой и бесперебойной службы техники.

Запчасти и комплектующие

Клиентам и дилерам, осуществляющим самостоятельное обслуживание складской техники, мы предлагаем широкий ассортимент комплектующих и запчастей для таких брендов как: Lema, Otto-Kurtbach, Тура, STILL, ОМ, Linde, OMG, Pramac Lifter, Atlet, PFAFF, Heli, Yale, Nissan, LOC, Caterpillar, Jungheinrich, Rocla, BT, TCM, Toyota, Komatsu, Mitsubishi, Crown, Hyster, Clark, Dalian, Daewoo, Hangcha, Veni, Grost, Manitou и многих других. Благодаря тесному сотрудничеству с Европейскими и Азиатскими производителями складской техники, а так же с поставщиками-агрегаторами запасных частей, нам удается не только поддерживать необходимый складской запас наиболее востребованных оригинальных комплектующих и их аналогов, но и предлагать одновременно как минимальные сроки по их доставке, так и достаточно низкие цены.